استكشاف الأخطاء وإصلاحها

Skrum هو منصة التحكم الشاملة بالمشاريع بالذكاء الاصطناعي — دردشة الفريق، والمهام والسبرنتات، واجتماعات الفيديو الأصلية، ونشاط الكود الوارد، كل ذلك في مساحة عمل واحدة، مع انتظار كل إجراء ذكاء اصطناعي لموافقة بشرية.

تندرج معظم المشكلات ضمن خمس فئات. تحقق منها بالترتيب.

1. خروج صامت من الجلسة. تنتهي الجلسات بعد فترة من عدم النشاط أو عند تسجيل الدخول من جهاز آخر. سجّل الدخول من جديد.
2. بلوغ سقف الباقة. تعرض صفحة الفوترة كل الأسقف. الإجراءات المقاسة (الذكاء الاصطناعي، التفريغ، التسجيل) تتجدد شهريًا؛ أما الأسقف الثابتة (المشاريع، التخزين، المقاعد) فتتطلب تغيير الباقة أو حزمة رصيد.
3. عدم تطابق توقيع webhook. في نشاط الكود، تعرض نقطة النهاية آخر عمليات التسليم مع سبب الفشل. السرّ الخاطئ هو السبب الأشيع — أعد إنشاء نقطة النهاية لتدويره.
4. حظر الانضمام إلى اجتماع. الموافقة مطلوبة قبل بدء أي اجتماع مُسجَّل. يجب أن يقرّ كل من في الغرفة بشريط التسجيل. راجع الاجتماعات.
5. مفتاح ذكاء اصطناعي غير صالح. في الإعدادات ← الذكاء الاصطناعي، تتحول حالة المزوّد إلى الأحمر إذا فشل التحقق عند الحفظ. دوّر المفتاح.

ما زلت عالقًا؟ تواصل مع الدعم من قائمة التطبيق — تحمل الرسالة معرّف مساحة عملك حتى نتمكن من الوصول إلى حسابك.

انظر أيضًا: وثائق Skrum